Кому нужен сертификат и какие преимущества он дает?
Сертификат на туруслуги будет полезен индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, которые оказывают услуги путешественникам. Главной причиной для его получения является повышение доверия клиентов к турфирме.
Сертификат рекомендуется оформить при:
-
Организации выездных туров, путешествий, экскурсий;
-
Предоставлении жилья туристам (гостиница, отель, турбаза);
-
Предоставлении услуг по перевозке, питанию, информационному сопровождению;
-
Обучении туристическим навыкам.
Какие преимущества дает добровольная сертификация:
-
Повышение лояльности клиентов, увеличение продаж путевок;
-
Основа для расширения туристических направлений;
-
Возможность получать поддержку от государства, развивать бизнес;
-
Использование данных о прохождении проверки при рекламе кампании.
Как получить сертификат на туристические услуги в Екатеринбурге
Чтобы получить сертификат, заявителю нужно обратиться в центр сертификации. Потребуется заполнить заявление и подать пакет документов на рассмотрение.
После изучения документов комиссия проверит деятельность туроператора по следующим параметрам:
-
Присутствуют ли правоустанавливающие документы на объекты недвижимости;
-
Обладает ли персонал необходимой квалификацией, имеет ли дипломы об образовании;
-
Имеет ли турфирма в собственности или в аренде все необходимое для обслуживания туристов;
-
Как происходит продажа путевок, заключение договоров, организация путешествий, проведение экскурсий, заселение в отели, поддержка путешественников за пределами РФ;
-
Как производится обработка возражений и жалоб клиентов.
Если в ходе оценочной проверки были выявлены недочеты и замечания, то турфирме будет предложено их устранить. После устранения замечаний можно будет пройти проверку снова.
Перечень необходимых документов
Для подачи заявки на процедуру оценки турфирмы, заявитель должен предоставить пакет документов:
-
Учредительные и регистрационные документы;
-
Подробное описание всех видов услуг;
-
Дипломы, подтверждающие квалификацию персонала;
-
Документация на используемые помещения и материально-техническую базу.
Стоимость и сроки оформления
Документ
|
Цена
|
Срок оформления
|
Срок действия документа
|
Добровольный сертификат
|
От 10000 рублей
|
От 1-2 дней
|
До 3-х лет
|
Сертификация услуг туризма в центре «НТД Стандарт»
Если вы хотите заказать добровольную сертификацию туруслуг, то лучше всего это сделать с компанией «НТД Стандарт» в Екатеринбурге. Наши сотрудники проконсультируют по всем вопросам, помогут со сбором документов, окажут поддержку на каждом этапе проверки.
Преимущества «НТД Стандарт»:
-
Бесплатные консультации специалистов;
-
Экспертное сопровождение;
-
Помощь в подготовке документов;
-
Строгое соблюдение законодательства;
-
Возможность удаленного сотрудничества.